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C / QMS (Compliance / Quality Management System) per le compagnie aeree

C / QMS (Compliance / Quality Management System) per le compagnie aeree

I sistemi di gestione della qualità pongono le basi per prestazioni costanti in tutte le attività di una compagnia aerea. Questo corso fornisce un’introduzione ai componenti e agli obiettivi del SGQ che è possibile stabilire all’interno delle proprie operazioni.

Apprendere i requisiti normativi e operativi chiave per la progettazione e il controllo di un SGQ efficiente, praticare le tue abilità nella mappatura dei processi, nella scrittura delle procedure e nella revisione dei risultati di audit durante una serie di esercizi pratici.

Questo corso è disponibile presso Demo Aviation e su richiesta presso le strutture del cliente.

CONTENUTO DEL CORSO

ISO 9000 family and quality requirements

  • Politica della qualità
  • Manuale della qualità e suoi contenuti
  • Processo di revisione della direzione

Process management

  • Stabilire processi
  • Procedure di pianificazione e scrittura

Document control

  • Quali elementi controllare e come
  • Pianificazione di un’infrastruttura documentale

Audit management

  • Misurare la conformità
  • Analisi della causa principale
  • Sviluppo e avvio di un piano di azioni correttive
  • Livelli di non conformità